Wann entscheidet sich ein Kunde bei dir zu kaufen? Die Antwort ist einfach: Wenn du ihm das bietest, was er will. Solltest du kein Monopolist sein, dann muss diese einfache Formel noch erweitert werden um den Faktor Konkurrenz. Der Kunde kauft bei dir, wenn du ihm das, was er will besser bieten kannst als die Konkurrenz. Wenn das die Prämisse für Verkaufserfolg ist, dann hast du im Verkaufsgespräch drei grundlegende Aufgaben zu erfüllen:
Wenn du das sauber durchführst und du bist kein totaler Unsympath, dann kannst du dich auch gegen preisgünstigere Wettbewerber durchsetzen.
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Emotionale Adjektive sind hervorragend dafür geeignet Gefühle in anderen Menschen zu erzeugen. In diesem Artikel gebe ich dir eine Liste mit einer Auswahl von 180 dieser besonderen Worte. Sobald du anfängst diese magischen Worte vermehrt in deinen Verkaufsgesprächen einzusetzen, wirst du einen bedeutenden Unterschied in deiner Außenwirkung bemerken.
Wie kannst du die Wirksamkeit von Standard-Interesseweckern bei der Kaltakquise verbessern? In dieser Folge möchte ich dir 6 Tipps vorstellen, wie du Standardaufhänger schlagkräftiger formulieren kannst und so sofort mehr Aufmerksamkeit erlangst.
Manchmal sagen Kunden "ich will mir das überlegen" und meinen eigentlich: NEIN. In dieser Folge gebe ich dir ein paar Tipps, wie du mit einem solchem Kundenverhalten umgehen kannst und stelle dir dazu die Selbstoffenbarungs-Technik vor.
Teil 3 - Einwandbehandlung - Ich will noch überlegen. Mit welchen Verkaufstechniken kannst du zögerliche Kunden zu einer Entscheidung bring? Hol dir in dieser Folge genau dazu Tipps und Ideen. Wie immer mit ganz konkreten Sprachmustern.
Teil 2 - Ich will noch überlegen: Wenn du deinem Kunden zu viel Informationen zugemutet hast, kann ihn das von einer Entscheidung abhalten. Was daraus folgt, ist häufig der Einwand: Ich will mir das noch einmal überlegen. Wie du die Entscheidungslähmung deines Kunden auflösen kannst, erfährst du in dieser Folge.
Teil 1 - Wie performst du den Einwand - Ich will noch einmal darüber nachdenken? In dieser Folge stelle ich dir die Rücksprung-Technik und die Vermutungstechnik vor. Darüberhinaus schauen wir uns die 6 Ursachen für Zögerlichkeit an und performen sie.
Selbstreflexion ist eine starke Fähigkeit. Ich stelle dir in dieser folge ein einfaches Reflexionstool für mehr Erfolg in der Akquise vor und beleuchte mit dir 8 typische Ursachen für Probleme bei der Akquise.