Ich möchte dir in dieser Folge mit den sogenannten Ich-Botschaften ein Kommunikationstool vorstellen, das dir hilft dich in schwierigen Kundensituationen richtig zu positionieren und dass dir damit viel unnötige Arbeit ersparen kann.

Willst du deine Produktivität im Verkauf verbessern, deine gemachten Erfahrungen und deine Best Practice-Ansätze standardisieren und deine Verkaufserfolge damit vom Zufall befreien? Dann brauchst du ein Sales-Playbook.

Telefonakquise ist eine wirkungsvolle Methoden, um neue Kunden zu gewinnen. Allerdings brauchst du als Akquisiteur neben Mut und Motivation vor allem die richtigen Strategien und Verkaufstechniken. Hier findest du Kaltakquise Tipps für deinen Kaltakquise Leitfaden – mit Beispielen aus der Akquisepraxis.

In dieser Folge gebe ich dir 2 Ideen an die Hand, wie du im Verkaufsgespräch Vorwände von Einwänden unterscheiden kannst. Das ist im Verkaufsgespräch deswegen wichtig, weil dich bei richtigen Einwänden eine entsprechende Einwandbehandlung weiter bringt, aber bei Vorwänden jede inhaltliche Argumentation verschwendete Zeit ist und du deshalb ein Gespür für Vorwände und Einwände entwicklen musst.

Gute Fragetechniken können ein Verkaufsgespräch verschlimmbessern. Denn nicht die einzelne Fragetechnik ist entscheidend, sondern das richtige Kombinieren von Fragetechniken. Ich zeige dir in dieser Folge worauf es beim Kombinieren von Fragetechnik ankommt.

Wie du startest, so liegst du im Rennen. Das ist genau der Grund, warum du eine starke Startroutine für dein Verkaufsgespräch brauchst. In dieser Folge sprechen wir über 3 Zutaten für deinen starken Start ins Verkaufsgespräch.

Mit einem Bedeutungs-Reframing argumentierst du karftvoll und flexibel. Du veränderst spielerisch Sichtweisen und Meinungen deiner Kunden, indem du ihnen eine neue Bedeutung gibst. Wie genau das geschieht erkläre ich dir mit vielen Beispielen in dieser Folge.

Reframing ist das Werkzeug starker Verkäufer. Mit Reframing wirst du zum Meinungsmacher. Mit Reframing veränderst du Einstellungen, Standpunkte und Meinungen indem du neue Perspektiven und Sichtweisen auf eine bestehende Situation anbietest. Du gibst deinem Kunden geschickt einen neuen Rahmen, durch den hindurch er z.B. auf einen Einwand blicken kann. Daher stammt auch der Name Reframing. Reframing kann man ins Deutsche etwa mit Neurahmung, etwas einen neuen Rahmen geben (von englisch to frame = einrahmen) übersetzen. Im Verkauf gibt es zwei starke Arten von Reframing: Kontext-Reframing und Inhalts-Reframing. In diesem Artikel stelle ich dir das Kontext-Reframing als Veränderungswerkzeug vor.

In dieser Folgezeige ich dir, wie du mit längeren Pausen, konstanter Sprachgeschwindigkeit und der Spiegeltechnik deine Wirkung der Einwandbehandlung am Telefon und in schwierigen Verkaufssituationen deutlich verbesserst.

Verkaufsargumente sind die Bausteine für einen erfolgreichen Verkauf. Doch nicht alle Verkaufsargumente sind gleich wirksam. Es gibt eine Hierarchie der Verkaufsargumente. Ich gebe dir in dieser Folge die 3 wesentlichen Hierarchiestufen für eine wirkungsvolle Verkaufspräsentation an die Hand.

Wie kommst du in der Akquise schneller vom Erstgespräch bis zum Verkaufsabschluss? Ich möchte dir in dieser Folge eine wichtige Fähigkeit vorstellen, mit der Spitzenverkäufer ihre Verkaufszyklen deutlich verkürzen.